Termeni și Condiții
Data ultimei actualizări: 10 februarie 2026
1. Informații Generale
Acești Termeni și Condiții ("Termenii") guvernează utilizarea site-ului web klyx.ro ("Site-ul") operat de nixlira ("noi", "al nostru" sau "Societatea").
Prin accesarea și utilizarea Site-ului nostru, acceptați să fiți legat de acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați Site-ul.
2. Definiții
- "Utilizator" - orice persoană care accesează sau utilizează Site-ul
- "Servicii" - toate serviciile oferite prin intermediul Site-ului
- "Produse" - capsulele Sonvex și alte produse oferite spre vânzare
- "Comandă" - solicitarea de achiziție a produselor
3. Utilizarea Site-ului
3.1 Condiții de Utilizare
Pentru a utiliza Site-ul și pentru a plasa comenzi, trebuie să:
- Aveți cel puțin 18 ani sau consimțământul părinților/tutorilor
- Furnizați informații exacte și complete
- Utilizați Site-ul în conformitate cu legile aplicabile
- Nu utilizați Site-ul în scopuri ilegale sau neautorizate
3.2 Comportament Interzis
Este interzis să:
- Încărcați conținut malware sau viruși
- Încercați să obțineți acces neautorizat la sistem
- Furnizați informații false sau înșelătoare
- Utilizați Site-ul pentru spam sau activități comerciale neautorizate
4. Produse și Comenzi
4.1 Informații despre Produse
Facem eforturi pentru a prezenta produsele cât mai precis posibil. Cu toate acestea, nu garantăm că descrierile produselor sunt complete, exacte sau fără erori.
Important: Capsulele Sonvex nu sunt un medicament. Toate rezultatele sunt strict individuale și depind de caracteristicile organismului. Produsul este disponibil fără prescripție medicală.
4.2 Procesul de Comandă
Pentru a plasa o comandă:
- Completați formularul de comandă cu informațiile corecte
- Veți fi contactat de reprezentantul nostru în 15 minute
- Confirmați detaliile comenzii prin telefon
- Produsul va fi livrat în 1-3 zile lucrătoare
4.3 Prețuri și Plata
Toate prețurile sunt afișate în lei români și includ TVA. Plata se efectuează la livrare (ramburs). Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă.
5. Livrare
Livrăm în întreaga țară prin servicii de curierat rapid sau poștă. Termenii de livrare:
- Livrare gratuită pentru comenzile peste 40 lei
- Timpul de livrare: 1-3 zile lucrătoare
- Livrare prin curier în București în 24 ore
- Plata la livrare (ramburs)
6. Dreptul de Retragere
În conformitate cu legislația română, aveți dreptul să vă retrageți din contract în termen de 14 zile de la primirea produsului, fără să precizați motivul.
Pentru a exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați prin:
- Email: [email protected]
- Telefon: +40 756 842 391
Produsele returnate trebuie să fie în starea originală, nefolosite și în ambalajul original.
7. Garanții și Limitarea Responsabilității
7.1 Limitarea Garanțiilor
Site-ul și produsele sunt furnizate "ca atare" și "după disponibilitate". Nu oferim garanții că Site-ul va fi mereu disponibil sau fără erori.
7.2 Limitarea Responsabilității
Nu suntem responsabili pentru:
- Daune indirecte sau consecvențiale
- Pierderea de profit sau venituri
- Întreruperea activității
- Pierderea de date
8. Proprietatea Intelectuală
Tot conținutul Site-ului, inclusiv texte, imagini, logo-uri, și design-ul, este protejat de drepturi de autor și alte drepturi de proprietate intelectuală.
Nu aveți dreptul să copiați, distribuiți sau să utilizați conținutul fără permisiunea noastră scrisă.
9. Modificarea Termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Utilizarea continuă a Site-ului după modificări constituie acceptarea noilor termeni.
10. Legea Aplicabilă și Jurisdicția
Acești Termeni sunt guvernați de legea română. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din București, România.
11. Contact
Pentru întrebări despre acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta:
Această pagină web oferă doar conținut informativ și nu înlocuiește asistența medicală specializată.